Como escolher a tábua certa para a minha necessidade?
A escolha da tábua certa depende do uso pretendido e do espaço disponível para armazenar sua peça. Temos tábuas para churrasco, para cozinha, para pães e frios, para pizza, a escolha irá depender da sua necessidade. Para cada tipo de uso, também oferecemos modelos de diversos tamanhos, para você poder escolher o que melhor atende a sua demanda.
Quais os materiais são usados em minhas tábuas?
Nas peças em nosso site utilizamos a madeira de Jequitibá, um material de alta qualidade que combina durabilidade, beleza e resistência.
Como cuidar e manter minhas tábuas?
Recomendamos lavar a tábua à mão com água e detergente após cada uso e deixar a sua peça secar naturalmente, à sombra. Para manter sua peça hidratada, recomendamos aplicar nosso hidratante de tábuas uma vez ao mês ou quando perceber que sua peça está ressecada. Junto a nossas tábuas, enviamos um manual de instruções com os cuidados necessários para que você possa consultar sempre que precisar.
As tábuas são seguras para alimentos?
Sim, nossas tábuas são seguras para uso com alimentos. Utilizamos acabamento e insumos atóxicos na produção de nossas peças.
Posso personalizar meus produtos?
Sim, nós oferecemos a personalização com nome em alguns de nossos produtos. Para os modelos disponíveis com esse recurso, você pode verificar a simulação em nosso site. Se você quiser incluir o logo da sua empresa, você pode entrar em contato conosco por whatsapp para que possamos enviar um orçamento, seja para um peça única ou para compra em quantidade.
Qual a política de devolução e garantia para os meus produtos?
Você pode consultar a nossa Política de Troca e Devoluções e a Política de Garantia disponível no site para obter informações mais detalhadas.
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
O tempo de entrega varia em função da sua localização e da disponibilidade do produto. Para produtos personalizados, o prazo de entrega aumenta, a depender do tempo necessário para incluir a personalização. Uma estimativa de entrega será informada na página de compra antes de você finalizar o seu pedido.
Vocês oferecem descontos para compras em grande quantidade?
Sim, oferecemos descontos para compras em quantidade. Para obter mais informações e orçamentos, entre em contato conosco por meio do whatsapp.
Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp (41) 99822-1400 ou encaminhar um e-mail para contato@biancowooddesign.com.br com suas dúvidas ou sugestões.
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